四部曲:四化原則
1、標準化:把重要事項形成標準化的管理制度和管理流程,有效提高工作效率和工作準確性。
2、書面化:將標準化的制度、流程和方法通過書面形式形成模板,便于記憶和溝通。
3、透明化:形成各子公司、各部門、各層次員工充分透明的制度體系和文化體系。
4、簡單化:把復雜事務和管理制度流程簡單化,便于培訓和操作。
五部曲:五位準則
1、定位:管理者既要明確和擺正自己的位置又要努力發揮個人專長,創造更多的人生價值。
2、到位:任何組織和個人,做人、做事都要做到位,杜絕形式主義,每一次的事情都要做好。
3、補位:要強調團隊的作戰能力、作戰精神,而不是個人。若在團隊中發現領導、同事、下屬的不足,要主動提醒或者配合,盡量把事情做得完美。
4、越位:要強調兩層管理:越位檢查而不是指示;越位匯報而不是請示。
5、換位:要站在對方的角度思考問題,己所不欲,勿施于人。要學會包容和理解,還事不能做絕,退一步海闊天空。
(未完待續)
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